Politique de confidentialité

Politique

• Établir et maintenir une relation commerciale responsable avec vous et vous fournir nos services. Par exemple, lorsque vous ouvrez un compte afin de bénéficier de nos services, nous recueillons des renseignements qui nous permettent de confirmer votre identité ainsi que de facturer et percevoir avec exactitude les services que nous vous fournissons.
• Bien comprendre vos besoins et vos préférences, afin d'améliorer nos services. Nous tenons un registre des services que nous vous fournissons, et nous pouvons demander des renseignements supplémentaires dans le but de mieux vous servir. De plus, nous observons la manière dont nos clients utilisent nos services afin de pouvoir améliorer ces derniers.
• Gérer et développer notre entreprise et nos activités.Par exemple, nous analysons l'utilisation faite par nos clients de nos réseaux et de nos installations dans le but de mieux gérer ces derniers et d'anticiper toute croissance.

• Nous pouvons divulguer les renseignements confidentiels d'un client à un individu qui, selon appréciation raisonnable de OneConnect, cherche à obtenir ces renseignements en qualité de mandataire pour le client. Par exemple, nous pouvons fournir des renseignements concernant le compte d'un client à son représentant légal si nous sommes raisonnablement convaincus que le dit représentant les demande effectivement au nom du client.
• Les renseignements d'un client peuvent être partagés avec les différentes entités commerciales de OneConnect dans le but d'améliorer les services rendus au client et de combiner les services fournis par ces différentes entités.
• Dans le cadre d'un programme ou d'une offre spéciale, nous pouvons divulguer les renseignements confidentiels d'un client à nos partenaires de programme, ou à des agents tierce partie responsable de la gestion d'un tel programme. Une divulgation de la sorte est effectuée à titre confidentiel et requiert l'approbation explicite du client.

1. Ne recueillera, n'utilisera et ne divulguera pas vos renseignements personnels pour des raisons autres que celles mentionnées ci-dessus, sauf avec votre accord;
2. Protégera vos renseignements personnels en utilisant les mesures de protection de données appropriées;
3. Protégera la confidentialité de vos renseignements personnels dans ses rapports avec d'autres entreprises;
4. S'efforcera de garder vos renseignements personnels précis et à jour, selon les besoins déterminés ci-dessus; et
5. Honorera toute demande effectuée par vous afin d'accéder à vos renseignements personnels.